Adm. banksjef Evy Ann Hagen i Aurskog Sparebank var klar i sine råd. Det er viktig å tenke gjennom hva som kan skje, lage gode planer, følge planene og evaluere i ettertid hvis ting skjer.
Svindel mot næringslivet øker, og verdiene bedriftene har, kan forsvinne fort. I sitt innlegg om «SMB-bedriftenes beredskapsarbeid er viktig for bedriftens evne til å overleve en krise» betonte hun viktigheten av å ha oversikt, bruke rådgivere og ha kontroll på økonomien. – Tenk gjennom hva som kan gå galt og lag liste over det, enten det gjelder økonomi, brann, fysiske eller digitale angrep eller hvor det kan komme trusler, sa hun. I bankens styre er beredskap fast på agendaen fordi banken er opptatt av å redusere all risiko.
Det er imidlertid ikke bare i styret beredskap og risiko bør diskuteres. Det er også viktig i møter og kommunikasjon med ansatte i nøkkelfunksjoner. Hun anbefalte også å være opptatt av de ansatte, hva de mente om markedet og hvordan deres private situasjon var. Arkivet skal heller ikke glemmes, for også det kan inneholde noe som svindlere kan være interesserte i.
Evy Ann Hagen var også opptatt av at man må være åpen og transparent. Det øker bevisstheten om beredskap og risikofaktorene.
Kundene må heller ikke glemmes, mente hun. De bør man snakke med, få høre om deres planer for å kunne følge med på egne ordrereserver. Hun påpekte at kundenes situasjon også er av betydning for egen bedrift.
-Følg også med i markedet ditt og snakk med konkurrentene, rådet hun til. Lytt minst like mye som du snakker, sa hun. Hva sier de egentlig? Å delta i næringsforeningen og bransjeforeningen er viktig. Der er det mye som diskuteres og erfaringer deles.
Det eneste som er sikkert, er at det kommer en ny krise. Vi vet ikke når den kommer,
vi vet ikke hva som vil skje eller hva som vil forårsake krisen. Men vi vet at den kommer, avsluttet hun.